1. Avis de sélection
Chaque année, les membres sont sélectionnés selon les critères du programme de surveillance générale (PSG). Un avis de sélection est envoyé aux membres visés et le questionnaire est disponible à partir du Portail de l’Ordre.
Vous avez reçu un avis de sélection, c’est tout à fait normal! En effet, afin de remplir sa mission de protection du public, la vérification de la pratique professionnelle vise à évaluer les compétences des psychoéducatrices et psychoéducateurs. C’est une démarche qui se veut à la fois préventive et éducative, en lien avec les documents d’encadrement et les lois en vigueur.
L’engagement actif dans le processus d’inspection transforme cette démarche en un levier d’amélioration continue, affinant la conscience réflexive et renforçant l’expertise auprès des personnes vivant des difficultés d’adaptation.
L’inspection professionnelle se déroule en plusieurs étapes. Voici un aperçu de celles-ci afin de mieux comprendre la démarche qui vous attend.
Consultez la fiche synthèse: Démarche d’inspection professionnelle.
2. Complétion du questionnaire d’autoévaluation et transmission des dossiers par les membres
Remplir le questionnaire
Selon plusieurs membres, cette étape constitue un moment privilégié pour prendre du recul et réfléchir à sa pratique. Le questionnaire permet d’obtenir un portrait global de l’exercice professionnel en abordant notamment :
- La déontologie
- La tenue de dossiers
- Le processus clinique
- L’utilisation des instruments de mesure
- Les activités réservées
- La formation continue
- La pratique autonome
Choisir les dossiers à transmettre
Pour compléter votre dossier d’inspection, il vous sera demandé de fournir des dossiers professionnels. Afin de bien cibler les dossiers à acheminer pour permettre une vérification appropriée de votre pratique, voici les critères à considérer.
Les dossiers sélectionnés doivent :
- Être représentatifs de votre pratique actuelle (suivi individuel, groupe, rôle-conseil, utilisation d’instruments de mesure, mesures de contrôle le cas échéant);
- Contenir tous les éléments exigés par le Règlement sur les dossiers les cabinets de consultation et autres bureaux et la cessation d’exercice des psychoéducateurs, relativement aux articles 3 et 4, en fonction de vos rôles et responsabilités;
- Permettre d’apprécier l’ensemble du processus clinique, notamment :
- Le motif de consultation
- L’analyse de la demande
- La démarche de consentement
- L’évaluation psychoéducative initiale
- La planification de l’intervention (objectifs et moyens)
- La mise en œuvre de l’intervention
Il est essentiel de mener l’ensemble de la démarche avec rigueur. À cet égard, un questionnaire complété de manière exhaustive, ainsi qu’un choix judicieux de dossiers permettant de bien démontrer votre pratique, sont des facteurs déterminants à considérer.
3. Analyse du questionnaire d’autoévaluation et des dossiers par l’inspectrice
Une fois les documents reçus, l’inspectrice procède à leur analyse afin de déterminer le niveau de confiance et orienter la suite du processus. Il est possible qu’à cette étape, une inspectrice communique avec vous afin de compléter votre dossier et de préciser certains éléments.
Éléments pouvant orienter l’analyse
Au questionnaire d’autoévaluation :
- Incohérences ou éléments préoccupants
- Écarts dans les attentes et obligations professionnelles
- Changements importants dans la pratique
- Exercice dans un secteur émergent ou en pratique autonome
- Éléments à valider quant au mandat, rôle et responsabilités professionnelles
Aux dossiers :
- Manquements au Règlement sur les dossiers les cabinets de consultation et autres bureaux et la cessation d’exercice des psychoéducateurs
- Écarts soulevés en lien avec le processus clinique
- Éléments laissant entrevoir un risque de préjudice pour le public
Établissement du niveau de confiance
À partir des écarts observés ou des préoccupations soulevées lors de l’analyse du questionnaire et des dossiers, l’inspectrice détermine le niveau de confiance associé à la pratique du membre. Ce niveau oriente les suites à donner au processus d’inspection. Il est possible qu’à cette étape, une inspectrice communique avec vous afin de compléter votre dossier et de préciser certains éléments.
Une fiche a été mise à votre disposition afin de Mieux comprendre les niveaux de confiance découlant de l’analyse du questionnaire d’autoévaluation et des dossiers.
À la suite de l’analyse, l’inspectrice peut proposer des activités de perfectionnement afin de soutenir le développement professionnel et l’amélioration continue. Ces activités peuvent notamment inclure :
- Des lectures de documents d’encadrement de l’Ordre
- Des formations en lien avec la tenue de dossiers, le processus clinique ou les activités réservées
4. Rencontre avec le membre
Chaque membre pratiquant auprès de la clientèle sera rencontré. Les rencontres visent entre autres à :
- Contribuer à la protection du public
- Vérifier la qualité de la pratique
- Sensibiliser le membre à ses responsabilités professionnelles
- Renforcer les bonnes pratiques
- Nourrir la réflexion dans une perspective d’amélioration continue
- Offrir une rétroaction personnalisée
Une modalité vous sera proposée selon le niveau de confiance établi :
- Rencontre de rétroaction personnalisée (durée approximative de 30 minutes)
- Visite ciblée (durée approximative de 1 h 30)
- Visite générale (durée approximative de 3 heures)
5. Conclusion et recommandations du comité d’inspection professionnelle (CIP)
À la suite de la visite, l’inspectrice rédige un rapport qui est soumis au comité d’inspection professionnelle (CIP). Comme les conclusions peuvent varier d’un membre à l’autre, les recommandations du CIP sont adaptées à la situation spécifique de chacun.
Le comité entérine les recommandations au rapport ou émet des recommandations supplémentaires visant à réduire les écarts entre les pratiques observées et les exigences professionnelles, toujours dans une optique de protection du public et de soutien à la qualité de la pratique.
Transmission des recommandations
Le comité d’inspection professionnelle (CIP) analyse les rapports et une correspondance par courriel est ensuite transmise afin de vous informer des suites à donner dans le cadre de votre inspection professionnelle. Cette communication précisera les recommandations formulées, les actions attendues ainsi que, le cas échéant, les délais à respecter.
6. Sondage
À la fin de votre démarche, vous serez invité(e) à répondre à un court sondage portant sur le processus d’inspection professionnelle que vous avez vécu. Les réponses fournies demeureront confidentielles. Vos commentaires seront pris en compte pour permettre une amélioration continue du processus et contribueront au bilan annuel de la démarche.
Consultez les autres sections de l’inspection professionnelle
1. Système professionnel
2. Comment bien me préparer à l’inspection professionnelle
4. Informations complémentaires sur l’inspection professionnelle