FAQ – Nouveau Portail de l’Ordre

1. Accéder à l’écran de connexion 
2. Entrez votre courriel personnel dans la case appropriée,
   puis cliquez sur ENVOYER LE CODE DE VÉRIFICATION
   Il est important d’utiliser votre courriel personnel afin de récupérer l’historique de votre dossier. Si vous ne vous en souvenez pas, référez-vous à l’avis de l’Ordre envoyé le 12 juin 2024 dans lequel se trouvait cette adresse courriel personnelle. 
3. Vous recevrez un courriel contenant un code de vérification
   Entrez ce code dans le champ Code de vérification puis cliquez sur VÉRIFIER LE CODE
   Vérifiez votre boîte de courriels indésirables si le code de vérification tarde à arriver dans votre boîte de réception 
4. Une fois la validation confirmée, cliquez sur CONTINUER 
5. Définissez votre nouveau mot de passe d’un minimum de 8 caractères
   comprenant les éléments suivants : 
   – une lettre minuscule
   – une lettre majuscule
   – un nombre ou un symbole 
6. Confirmez votre mot de passe dans le second champ, puis cliquez sur CONTINUER 

Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte pour accéder au nouveau Portail de l’Ordre. 

1. Entrez votre courriel personnel dans la case appropriée 
2. Entrez ensuite votre mot de passe et cliquez sur SE CONNECTER
    

Comme les dossiers des membres, des étudiants associés et des détenteurs de droits acquis ont été migrés dans le nouveau Portail de l’Ordre à l’aide des adresses courriels personnelles, vous devez communiquer avec l’Ordre pour obtenir cette adresse courriel en écrivant à [email protected] 

Veuillez informer l’Ordre de votre nouvelle adresse courriel personnelle en écrivant à  [email protected] afin de vous assurer de conserver un accès aux données de votre dossier.

Vous devez d’abord vous créer un compte sur le Portail de l’Ordre afin de pouvoir effectuer certaines demandes (ex : affichage d’une offre d’emploi, changement de statut, etc.). Rendez-vous sur Connexion au Portail de l’Ordre qui se trouve en haut à droite sur ce site, puis remplissez les informations demandées pour créer votre compte. 

Une fois le compte créé  :  

1. Cliquez sur la tuile Requêtes, puis cliquez sur CRÉER UNE REQUÊTE 
2. Commencez par entrer votre nom 
3. Puis sélectionnez à l’aide des menus déroulants la Catégorie, le Sujet et la Rubrique en lien avec la nature de votre requête 
4. Cliquez sur Suivant, puis sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête 
5. Répondez à une question de validation si le système le requiert 
6. Puis, cliquez sur Soumettre 
7. Et sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête 

Contrairement aux anciennes plateformes de l’Ordre qui nécessitaient de nombreuses manipulations à l’interne, les nouvelles plateformes ont été conçues pour automatiser certaines demandes courantes effectuées à l’Ordre.  

Rendez-vous sur Connexion au Portail de l’Ordre qui se trouve en haut à droite sur ce site, puis remplissez les informations demandées pour créer votre compte. 

Une fois le compte créé  :  

1. Cliquez sur la tuile Requêtes, puis cliquez sur CRÉER UNE REQUÊTE 
2. Commencez par entrer votre nom 
3. Puis sélectionnez à l’aide des menus déroulants la Catégorie, le Sujet et la Rubrique en lien avec la nature de votre requête 
4. Cliquez sur Suivant, puis sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête 
5. Répondez à une question de validation si le système le requiert 
6. Puis, cliquez sur Soumettre 
7. Et sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête. Vos coordonnées seront affichées dans le Bottin quelques jours après avoir effectué la requête.

Rendez-vous sur le lien de Connexion au Portail de l’Ordre qui se trouve en haut à droite sur ce site. 

Pour afficher vos coordonnées dans le Bottin des membres offrant des consultations privées, veuillez suivre les étapes suivantes  :  

1. Cliquez sur la tuile Requêtes, puis cliquez sur le bouton CRÉER UNE REQUÊTE 
2. Commencez par entrer votre nom 
3. Dans la case Catégorie sélectionnez Mon dossier 
4. Dans la case Sujet sélectionnez Service de référence 
5. Dans la case Rubrique sélectionnez Affichage sur le bottin 
6. Cliquez sur Suivant, puis sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête 
7. Répondez Oui à la question Souhaitez-vous être référencé au bottin? 
8. Cliquez sur Soumettre 
9. Puis sur le mot Poursuivre pour confirmer votre requête. 

L’Ordre reconnaît le critère sensible des renseignements personnels (RP) obtenus dans l’exercice de ses activités et l’importance de leur confidentialité. Depuis le 22 septembre 2023, l’Ordre ne peut transmettre vos RP à des tiers sans votre consentement, excepté dans les cas prévus par les lois en vigueur. Un formulaire de consentement a été créé pour vous informer des tiers avec lesquels l’Ordre souhaite partager certains RP et les fins de ces partages.  

De plus, bien que l’Ordre communique avec vous au moyen de votre courriel personnel pour ce qui est de votre dossier, il vous est possible de choisir à quelle adresse courriel vous désirez recevoir certaines communications de l’Ordre comme l’infolettre point.com. 

Remplissez le formulaire prévu à cet effet pour consigner vos consentements et préférences de communication. Vous pourrez modifier ceux-ci à tout moment via le Portail de l’Ordre.  

1. Cliquez sur la tuile Profil qui se trouve sur la page d’accueil du Portail de l’Ordre  
2. Sélectionnez l’onglet Coordonnées et consentements 
3. Cliquez ensuite sur GESTION DES CONSENTEMENTS qui se trouve au milieu de cette page 
4. Prenez connaissance des options disponibles et remplissez le formulaire en fonction de vos besoins 

Les membres et détenteurs de droits acquis doivent déclarer toutes leurs situations d’exercice professionnel à titre d’employé ou en pratique autonome, que ce soit en cabinet privé, en société, dans un réseau public, au sein d’une organisation ou en entreprise. IMPORTANT! Veuillez sélectionner votre lieu de travail dans le menu déroulant. De nombreux lieux de travail y sont recensés. Cherchez le nom des écoles ou CLSC où vous travaillez plutôt que le Centre de services scolaire ou le CIUSS auquel vous êtes affilié.

1. Accédez à l’onglet Emplois par la tuile Profil qui se trouve sur la page d’accueil du Portail de l’Ordre et vérifiez si l’information affichée sur vos emplois est correcte 
2. Si vous devez apporter des modifications dans l’information affichée, cliquez sur l’icône crayon, puis appliquez les modifications désirées 
3. N’oubliez pas d’enregistrer les modifications à l’aide du bouton au bas de l’écran 
4. Si l’un de vos emplois n’est pas dans le sommaire de vos emplois, cliquez sur AJOUTER UN EMPLOI 
5. IMPORTANT! Veuillez sélectionner votre lieu de travail dans le menu déroulant.
   De nombreux lieux de travail y sont recensés. Cherchez le nom des écoles ou CLSC où vous travaillez plutôt que le Centre de services scolaire ou le CIUSS auquel vous êtes affilié. Par exemple : Si vous œuvrez dans le réseau scolaire, vous trouverez l’école à l’Orée-des-Bois à St-Colomban et non le Centre de service scolaire Rivière-du-Nord. Si vous œuvrez dans le réseau de la santé, vous trouverez le CLSC Ahuntsic et non le CIUSSS-du-Nord-de-l ‘Île-de-Montréal. Si vous travaillez dans plus d’un établissement, vous devrez ajouter un emploi pour chacun de vos lieux de travail.
   – Si l’employeur que vous cherchez n’est pas dans le menu déroulant, activez l’option Mon employeur est absent de la liste, puis inscrivez le nom de l’employeur et remplissez les champs d’adresse et les informations générales.
   – Si votre emploi est en pratique autonome, veuillez l’indiquer à la case Description 
6. N’oubliez pas d’enregistrer l’ajout à l’aide du bouton au bas de l’écran 
7. Répétez ces étapes pour ajouter chacun de vos employeurs, y compris votre pratique autonome le cas échéant 
8. Si vous n’occupez plus l’un des emplois affichés dans votre profil, entrez la date de fin d’emploi, puis enregistrer le changement à l’aide du bouton au bas de l’écran

Les membres doivent s’assurer que tous les renseignements personnels reportés sur le Portail de l’Ordre sont complets et à jour.

1. Cliquez sur la tuile Profil qui se trouve sur la page d’accueil du Portail de l’Ordre
2. Commencez par valider toutes les informations sous l’onglet Coordonnées et consentements, puis cliquez sur ENREGISTRER Assurez-vous d’utiliser les menus déroulants qui contiennent un grand nombre d’options de villes, de provinces, etc.
   
3. Cliquez ensuite sur GESTION DES CONSENTEMENTS au milieu de la page 
4. Prenez connaissance des options disponibles et remplissez le formulaire en fonction de vos besoins
5. Continuez vos vérifications en remplissant chaque onglet de votre Profil. Selon votre profil d’adhésion (membre régulier, étudiant associé, registre des droits acquis, registre des étudiants et candidats, admission en cours), différents onglets seront visibles. Assurez-vous de consulter tous les onglets afin d’effectuer les ajustements nécessaires à vos renseignements personnels.
   Onglets disponibles en fonction de votre profil d’adhésion : Coordonnées et consentements, Formations académiques, Emplois, Services et champs de pratique, Autres ordres, Déclaration de culpabilité (à ne remplir que si une nouvelle déclaration est nécessaire)

Auparavant, les membres détenaient un numéro de permis (format 00000-00) et un numéro de dossier (format 0000 ou 00000). Cette situation ayant engendré la confusion par le passé, un identifiant unique a été créé qui devient votre numéro de dossier. Ce numéro composé de sept chiffres correspond à votre numéro de permis actuel moins le trait d’union afin d’élargir l’accès aux divers systèmes informatiques gouvernementaux qui ne supportent pas tous les caractères spéciaux. 

Pour les statuts autres que membres, un numéro de dossier spécifique vous est attribué. 

En sélectionnant une catégorie, un sujet et une rubrique, une requête est ainsi créée automatiquement et transmise aux personnes responsables à l’Ordre.

1. Sélectionnez la tuile Requêtes qui se trouve sur la page d’accueil du Portail de l’Ordre 
2. Cliquez sur CRÉER UNE REQUÊTE
3. Remplissez chacun des champs à l’aide des menus déroulants, puis cliquez sur SUIVANT 

Votre requête sera automatiquement acheminée à l’Ordre.

Le nouveau Portail de l’Ordre remplace l’ancienne Zone membres dont le lien se trouvait sur le site internet de l’Ordre. Toutes les informations précédemment disponibles sur cette zone ont été migrées vers la nouvelle plateforme et/ou vers le site Web public de l’Ordre. 

Si cette foire aux questions n’a pas répondu à vos interrogations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous assurerons de vous accompagner dans l’utilisation des nouvelles plateformes de l’Ordre. 

Communiquez avec nous.